Se ninguém nunca lhe disse que você vai passar por problemas
no trabalho, desculpe-me mas esse quem irá dizer sou eu...
Conflitos é algo inerente às relações de trabalho, parece
que uma não existe sem a outra. Os conflitos no trabalho estão em todas as
regiões brasileiras, em todos os continentes, em todas as culturas, raças,
povos, nações e religiões.
Sabe por que?
Porque quase em sua totalidade, todos os casos de conflitos
existem por incompatibilidade de objetivos organizacionais, pessoais e
gerencial.
A empresa sempre espera de você o máximo que você pode
oferecer. Você (como colaborador) também fica na expectativa da empresa
oferecer mais do que já tem oferecido. O gerente espera que você cumpra suas
atividades e ainda ajude-o na execução de suas atribuições.
Achou interessante? Eu achei terrivelmente assustador. Isso
em um ambiente onde as pessoas passam a maior parte de seu dia e os melhores
anos de sua vida pode gerar danos irreversíveis.
Agora, a questão é como podemos evitar os conflitos se já
sabemos o motivo pelo qual ele pode ser desenvolvido?
Primeiro a pessoa deve estar certa de que seus objetivos
coincidem com os objetivos organizacionais. Quando isso acontece, o que é ganho
para você é também ganho para a organização. Assim, a motivação será uma
realidade diária no cotidiano organizacional, e seu desempenho será cada vez
maior, porque você será exigido naquilo que você tem prazer.
Além disso, a pessoa
deve desenvolver a inteligência emocional para equilibrar as “pressões” do
mercado, que são cada vez maiores. Sobre a inteligência emocional, trataremos
com mais detalhes em uma matéria específica sobre este assunto. Mas em resumo,
é a forma como o colaborador e/ou gerente enfrenta as situações difíceis do trabalho
conciliando em suas exigências de sua vida pessoal (família, estudo, amizades,
religião, ...).
Que você possa refletir em como está você na organização que
você trabalha. Se estão existindo conflitos, pense se seu objetivo se aproxima
mais com o da organização na qual você trabalha, se não, procure enfrentar o
processo da mudança para que você não venha a sofrer com insatisfação pela vida
resultada do desgaste no dia-a-dia trabalhado insatisfatoriamente.
Se você percebe que os conflitos no trabalho não é a sua
realidade, esteja a cada dia aproveitando as oportunidades que estão surgindo
de você, porque você tem muito potencial de se desenvolver nesta organização
que está inserido. Aproveite para inserir novas ideias, e engajar-se cada vez
mais trazer resultados de grande impacto, tendo a certeza que a organização
estará satisfeita em tê-lo no quadro e você orgulho em fazer parte deste mesmo
quadro.
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