Um chat sobre sua carreira

MBA, feedback, ISO, networking, CEO, merchandising, in company, brainstorm, downsizing, newsletter, coach, headhunter, marketing…

Não, você não está no site errado.. Aqui é o mesmo blog de sempre. Tantas palavras em inglês não devem ter te assustado, mas se esta foi a sua reação, tenha certeza que esta matéria foi feita especialmente para você! De início já encontramos chat no título, é o que veremos aqui: um bate-papo sobre sua carreira.

Todas estas palavras citadas no início são hoje usadas de forma rotineira e não mais esporádica no trabalho, isso porque as relações internacionais são cada vez mais comuns. As empresas daqui estão lá fora e as multinacionais já estão aqui há muito tempo. Reuniões, apresentações, telefonemas, e-mails, são exemplos de situações que você terá que lidar diversas vezes e com pessoas de todo o mundo.

Estamos também diante de grandes eventos mundiais aqui no Brasil nos próximos anos, e a língua oficial nas relações internacionais é o inglês. O espanhol é também importante dentro das relações latinas, mas para o profissional é importante saber espanhol se também souber inglês, pois o conhecimento de uma língua não substitui a outra, e o inglês é a principal língua no mundo.

Então se você está planejando o desenvolvimento de sua carreira, é bom pensar em aprender logo a língua do companheiro Obama. Mas não pense que você poderá ganhar mais por falar inglês, porém suas oportunidades serão menores se não souber, tanto é que empresas como a Natura, que tem uma gestão de pessoas de referência, tem hoje uma entrevista em inglês como parte de seu processo seletivo, assim como praticamente em todas grandes empresas nos processos de seleção de trainees (olha aqui mais uma palavra!).

Eu já ouvi falar que em um grupo de 1000 pessoas, todas as 1000 pessoas querem falar inglês, mas apenas 10 falam. Isso acontece porque as outras 990 apenas querem, mas não investem em suas carreiras. Esse investimento serve para carreiras de todas as áreas do conhecimento: gestão e negócios, turismo, educação, tecnologia, saúde, artes... E por que não dizer evangelismo também? Jesus disse para irmos por todo o mundo!

Cuidado na hora de construir seu curriculum, para não transformar um cursinho de verão realizado em um final de semana em um Curso de Aperfeiçoamento Profissional em Língua Estrangeira, e também por saber que algumas palavras em espanhol são idênticas ao português, dizer que tem boas noções em espanhol. É melhor você fazer logo sua matrícula...

GESTÃO DO CONHECIMENTO: O grande diferencial competitivo

Nestes dias, o que pode caracterizar um verdadeiro diferencial competitivo em uma empresa? Dias estes em que, normalmente, já não há mais o que ser considerado novo. Já não há novos modelos e ferramentas de gestão que possam gerar impacto no mercado, não se vêem novas tecnologias dentro das relações humanas que resulte em inovações nas formas de interação entre as pessoas, e a falta de novas áreas a serem exploradas ou limitações nas pesquisas científicas dentro deste aspecto agravam a situação.

Por isso hoje tem-se falado tanto em gestão da informação, gestão do conhecimento, capital humano, capital intelectual, gestão por competências, e muitos outros termos que sugerem um fim parecido para todos: a valorização do saber.

Assim, hoje a empresa que se destaca em um mercado com poucos diferenciais entre os concorrentes, é a empresa que tem em seu quadro pessoas com capacidade de realizarem além daquilo que consta em normas e solicitações gerenciais e que tem políticas e práticas de valorização de pessoal, reconhecendo-os como capital humano, e suas contribuições e potenciais como capital intelectual, sendo ambos agora reconhecidos, tangíveis e mensuráveis (quando quantificados através de ferramentas de gestão).

Isso vai além de liderança, motivação, inteligência emocional e outras características dentro de uma gestão estratégica de pessoas, digo além porque todas estas citadas tem seu grau de relevância dentro da organização e não devem ser substituídas, antes, acrescidas dessa nova forma de gerir pessoas.

O maior problema enfrentado pelas empresas está na criação de um ambiente que favoreça a comunicação para a construção de novos conhecimentos. Problema este que não está na organização na forma física como salas de leitura, biblioteca ou acesso à internet, mas na forma como a comunicação se desenvolve entre setores, líderes e liderados.

As políticas e práticas de RH devem estar inseridas no contexto de seu planejamento estratégico, e o RH como setor de staff é o responsável em implementar medidas que favoreçam a livre circulação e o desenvolvimento do conhecimento na organização através da socialização, e transferência do conhecimento do nível individual para organizacional via aprendizagem em grupo, disseminação e aplicação deste.